Trong mục tư vấn sửa chữa lần này, chúng tôi sẽ giúp Quý vị làm rõ trường hợp Tivi Samsung bị mất hình có tiếng. Đây là một trong những hiện tượng khá thường xuyên xảy ra khi tivi bị hỏng màn hình hoặc do một vài nguyên nhân khác. Vậy cụ thể trường hợp này thế nào? Nguyên nhân xảy ra và cách khắc phục sao cho hiệu quả nhất?
Tổng hợp các nguyên nhân khiến tivi samsung bị mất hình có tiếng
Tivi samsung bị mất hình có tiếng nguyên nhân do đâu?
Sau nhiều năm kinh nghiệm làm việc, chúng tôi gặp trường hợp này mà tổng hợp được một số nguyên nhân khiến tivi samsung bị mất hình có tiếng như:
- Tivi đã sử dụng trong thời gian quá lâu khiến các linh kiện bị hư hỏng dần
- Các đầu dây kết nôi bị hư hỏng hoặc lỏng
- Tivi gặp phải sự cố tín hiệu truyền hình
- Có thể do chất lượng video từ đầu thu hoặc USB không tốt khi tivi sử dụng các nguồn phát video này.
- Màn hình bị hỏng
Xem thêm nhiều nội dung hữu ích khác của chúng tôi:
>> Sửa loa tivi Samsung bị rè như thế nào? Sửa ở đâu tốt?
>> Báo giá dịch vụ sửa chữa tivi Samsung Hà Nội
Cách khắc phục
Cách khắc phục từ đơn giản đến phức tạp mà Quý vị có thể thử
Đa phần các gia đình đều không thể tự biết được nguyên nhân khiến cho tivi bị hiện tượng tivi samsung bị mất hình có tiếng. Chính vì thế, cách khắc phục dễ nhất tình trạng này chính là thực hiện theo từng bước, dò từ lỗi đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Quý vị có thể thực hiện theo lần lượt các cách dưới đây:
Tắt nguồn tivi trong một thời gian ngắn khoảng vài phút
Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục tình trạng này. Sau khi tắt nguồn tivi được vài phút, Quý vị hãy mở tivi lại. Việc tắt bật này sẽ giúp tivi có thể tự xóa đi những ứng dụng chạy ngầm. Những ứng dụng này có thể làm giảm bộ nhớ hoạt động của tivi.
Kiểm tra dây kết nối
Kiểm tra dây kết nối với tivi
Khi kiểm tra dây kết nối AV, HDMI,.. Quý vị cần xác định xem các giắc đã được cắm đúng vị trí hay chưa, có bị lỏng hoặc đứt ở đâu không.
- Nếu đầu giắc bị lỏng >>> cắm chặt lại hoặc thay mới nếu không thể chặt được.
- Nếu dây bị cắm sai cổng, cần cắm lại cho đúng và kiểm tra lại.
- Nếu dây bị hư hỏng hoặc các đầu giắc bị han gỉ >>> Cần thay dây mới.
- Nếu dây kết nối qua cổng HDMI thì Quý vị có thể thử sang các cổng còn lại để kiểm tra tình trạng.
Tiến hành dò lại kênh
Dò lại một kênh hoặc dò tự động lại tất cả các kênh
Nếu phát hiện kênh tivi đang sử dụng bị hiện mất hình có tiếng, Quý vị hãy kiểm tra sang các kênh khác xem có bị hiện tượng như vậy hay không. Nếu hiện tượng chỉ xảy ra ở một kênh thì cần dò lại kênh đó. Ngoài ra, Quý vị cũng có thể dò lại tất cả các kênh bằng hình thức dò tự động.
Để dò lại kênh trên tivi Samsung, Quý vị có thể làm theo các bước như sau bằng điều khiển tivi:
Chọn nút hình ngôi nhà > Nguồn > TV > Quét kênh > Quét > Ang – ten > Vô tuyến > Loại kênh > Digital & Analog > Quét > Đóng.
Với các thao tác đơn giản như vậy, Tivi sẽ tự động quét kênh.
Kiểm tra các thiết bị phát video như USB, đầu thu,…
Để kiểm tra hiện tượng này, Quý vị có thể thay đổi nguồn phát với chất lượng tốt hơn.
- Đối với đầu thu DVD: hãy loại bỏ những đĩa bị trầy xước, kém chất lượng. Vệ sinh mắt đọc của DVD nếu có bụi dính.
- Đối với USB: Cần kiểm tra lại các tệp trong USB xem có đúng định dạng với tivi hỗ trợ hay không.
Lỗi hỏng màn hình
Sau khi khắc phục việc tivi samsung bị mất hình có tiếng bằng tất cả các biện pháp trên mà tivi vẫn không thể lên hình được thì nguyên nhân có thể do màn hình bị hư hỏng.
Với lỗi này, Quý vị chỉ còn cách liên hệ với phía đơn vị dịch vụ sửa chữa tivi Samsung hoặc liên hệ bảo hành để được kỹ thuật viên hỗ trợ. Tuyệt đối không tự ý tháo màn hình hoặc tác động bất cứ ngoại lực nào vào tivi để tránh việc thêm lỗi, gây khó khăn trong vấn đề sửa chữa của kỹ thuật viên. Đồng thời, có thể làm mất quyền lợi được bảo hành của gia đình.
